20 lat sieci Driver w Polsce

Driver, europejska sieć serwisów samochodowych, świętuje 20-lecie swojej obecności na polskim rynku.

Choć formalnie jubileusz przypadł na 2024 rok, cała celebracja została celowo rozciągnięta w czasie, by zakończyć się z rozmachem dopiero w 2025 roku. I to nie przypadkiem – za jubileuszem stoją wartości, relacje i strategia, która zbudowała jedną z najbardziej rozpoznawalnych sieci serwisów w Polsce.

Czym jest sieć Driver?

Driver to europejska sieć serwisów samochodowych, która działa już w ponad 1400 lokalizacjach w Europie. W Polsce są obecnie 63 serwisy, z czego wszystkie funkcjonują w ramach tzw. miękkiej franczyzy. - Wywodzimy się ze sprzedaży i wymiany ogumienia, ale nasi dealerzy nieustannie rozwijają portfolio swoich usług. Mam na myśli m.in. serwis typu fast-fit, mechanikę pojazdową czy serwis klimatyzacji - tłumaczy Bartłomiej Michalak, menedżer sieci Driver w Polsce.

Organizatorem sieci jest Pirelli. Mimo to, oferta jest znacznie szersza – Driver współpracuje z wieloma dostawcami, tak by odpowiadać na potrzeby szerokiej grupy klientów, zarówno indywidualnych, jak i flotowych. - Nie każdy kierowca szuka opon klasy premium. Pirelli to marka z charakterem – prestiżowa, sportowa, dla koneserów. Mamy świadomość, że nasi klienci potrzebują różnych rozwiązań. Dlatego współpracujemy także z innymi producentami i hurtowniami opon - dodaje B. Michalak.

Choć formalnie jubileusz przypadł na 2024 rok, cała celebracja została celowo rozciągnięta w czasie

20 lat działalności – nie tylko jubileusz, ale konkretna wartość

W 2024 roku przypadało 20-lecie działalności sieci w Polsce, ale celebracja tego wydarzenia została rozszerzona w czasie i dopięta dopiero w 2025 roku. Dlaczego? - To była wielomiesięczna feta – żartujemy tak wewnętrznie. Świętowanie trwało długo, bo chcieliśmy je zrobić inaczej. Nie tylko gala i fanfary, ale coś, co zostawi realną wartość – mówi menedżer sieci.

I tak zrodził się pomysł na akcję przekazania 20 samochodów osobowych najbardziej zaangażowanym serwisom partnerskim. Zamiast jednorazowego wydarzenia, postawiono na rozwiązanie, które realnie wspiera działalność punktów w sieci.

Nie los, a zaangażowanie – komu przekazano samochody?

Wybór 20 serwisów, które otrzymały samochody, nie był przypadkowy ani oparty na losowaniu. Zastosowano precyzyjne i transparentne kryteria. - Wzięliśmy pod uwagę trzy - najistotniejsze z punktu widzenia sieci - obszary: zaangażowanie w relację handlową z Pirelli, współpracę z innymi dostawcami korporacyjnymi oraz wyniki osiągane w obsłudze klientów flotowych. Na tej podstawie stworzyliśmy ranking i wyłoniliśmy najbardziej zaangażowanych partnerów - wyjaśnia Bartłomiej Michalak.

To właśnie zaangażowanie, lojalność i rozwój biznesu w ramach sieci Driver były kluczowe. Nagroda – nowoczesny samochód do użytku serwisowego – miała nie tylko pomóc, ale też nagrodzić realną współpracę.

Jubileusz 20-lecia jest początkiem nowego rozdziału w rozwoju sieci

20 mobilnych reklam i konkretne korzyści

Dzięki tej akcji, 20 samochodów trafiło do punktów w 19 miastach Polski. To nie tylko wsparcie logistyczne dla serwisów, ale też świetna forma mobilnej reklamy.

- Z jednej strony serwisy otrzymały konkretne narzędzie pracy i promocji. Z drugiej – Pirelli i Driver zyskały widoczność. To 20 jeżdżących billboardów, które codziennie pokazują naszą markę na ulicach - zauważa B. Michalak.

Kierunek: przyszłość

W dobie rosnących kosztów prowadzenia działalności, każda forma wsparcia ma znaczenie. Zwłaszcza jeśli pochodzi od organizatora sieci, który inwestuje nie tylko w relacje, ale i rozwój swoich partnerów. Choć w Polsce Driver nie posiada jeszcze serwisów własnościowych, w Europie ponad 150 punktów jest prowadzonych bezpośrednio przez Drivera. Czy Polska też pójdzie tą drogą? 

- Nie wykluczamy, że w przyszłości pojawią się w Polsce serwisy własnościowe. Na razie jednak stawiamy na model partnerski. Franczyza to nasza siła i to, co chcemy dalej rozwijać – podkreśla menedżer sieci.

W najbliższych latach planowane są dalsze inwestycje, rozwój oferty i rozszerzanie współpracy z dostawcami oraz klientami flotowymi.

Sieć oparta na relacjach, jakości i partnerstwie

20 lat obecności Drivera w Polsce to historia budowania sieci opartej na relacjach, jakości i transparentnym partnerstwie. To nie tylko miejsce, gdzie można wymienić opony – to cały ekosystem, w którym klient, partner i organizator grają do jednej bramki.

W świecie, w którym lojalność staje się coraz rzadszym towarem, Driver pokazuje, że długofalowa współpraca nadal jest opłacalna. A jubileusz? Nie był tylko wspomnieniem przeszłości, ale początkiem nowego rozdziału w rozwoju sieci – z jeszcze większym naciskiem na wartość i zaangażowanie.