Magna Tyres wprowadziła chatbota AI

Fot. Magna Tyres
Magna Tyres, producent opon przemysłowych, OTR i ciężarowych, uruchomił na swojej oficjalnej stronie internetowej chatbota opartego na sztucznej inteligencji (AI).
Nowe narzędzie ma na celu zapewnienie natychmiastowej, całodobowej pomocy klientom na całym świecie, niezależnie od języka czy lokalizacji. Dzięki wsparciu AI użytkownicy mogą uzyskać odpowiedzi na pytania dotyczące produktów, dostępności, wsparcia technicznego i wiele więcej – bez konieczności oczekiwania na kontakt z konsultantem.
Obsługa klienta to fundament naszej marki. Z wynikiem Net Promoter Score (NPS) na poziomie 67 już teraz wyprzedzamy wielu konkurentów w branży. Wprowadzenie chatbota potwierdza nasze zaangażowanie w bycie marką dostępną, responsywną i na najwyższym poziomie.
Robert Gruijters, dyrektor marketingu w Magna Tyres

Z chatbotem można rozmawiać również w języku polskim
Wdrożenie chatbota to kolejny krok w strategii Magna Tyres, której celem jest nie tylko spełnianie, ale i przekraczanie oczekiwań klientów. Nowoczesna technologia umożliwia błyskawiczną interakcję i zwiększa dostępność wsparcia, co przekłada się na lepsze doświadczenie zakupowe i serwisowe.
Magna Tyres pokazuje, że nawet w sektorze przemysłowym nowoczesne rozwiązania cyfrowe mogą pełnić kluczową rolę w budowaniu przewagi konkurencyjnej.
Tagi
Masz sugestie albo zauważyłeś błąd na stronie?
Przeczytaj również
©2026 opony.media





![Jak powstaje bieżnikowana opona ciężarowa? Proces krok po kroku [Video]](/media/db01b6d8-f451-4337-92ae-067286c6f165-img-5899.webp)




